- Что делать
- Что сделать сначала
- Что делать, если ТВ не светится, а лампочка работает
- Что делать, если слышны щелчки
- Причины
- Ошибки пользователя
- Технические неполадки
- Как устранить?
- Отсутствие электропитания
- Поломка блока питания
- Вышла из строя матрица или подсветка
- Неисправен пульт
- Нестабильное напряжение
- Проблемы с электричеством
- Индикатор горит, но ТВ не запускается
- Индикатор мигает
- Индикация полностью отсутствует
- Посторонние звуки
- Вылетела прошивка
- В завершение
- Наличие посторонних звуков при включении
- Неправильно выбранный режим
- Слетела прошивка
- Проблемы технического характера
- Сгорела матрица и/или подсветка
- Человеческий фактор
- Самостоятельный ремонт
Что делать
Как только вы узнаете причины, по которым ваш телевизор LG не включается с помощью пульта дистанционного управления, вы можете предпринять шаги по устранению неполадок. Начните с простых шагов, и если вы не можете решить проблему, обратитесь в сервисный центр.
Что сделать сначала
В ситуации, когда телевизор LG внезапно перестал включаться, начните со следующих действий:
- Убедитесь, что в квартире/доме есть электричество. Для этого проверьте, работает ли от этой розетки другой электроприбор, например, пылесос.
- Проверьте состояние розетки. Распространенной причиной, почему телевизор LG не запускается, может быть то, что подгорает контактная группа и отваливаются провода. При наличии признаков возгорания или задымления необходимо отключить электричество в квартире и отремонтировать розетку.
- Убедитесь, что шнур питания телевизора LG полностью вставлен в розетку. Обратите внимание на состояние шнура, который не должен иметь перегибов, серьезных перегибов и дефектов. Любое повреждение требует ремонта или замены шнура.
- Проверьте сетевой адаптер. Если телевизор LG не включается и индикатор не мигает, проверьте, включен ли адаптер переменного тока (если есть). Кнопка питания может быть отключена на нем.
- Оцените работоспособность стабилизатора, если через него включался телевизор, а скачки напряжения в доме/квартире нередки. Устройство могло выйти из строя.
- Нажмите кнопку включения/выключения на телевизоре. Если телевизор LG не включается с первого раза, возможно, повреждена кнопка. В обычном режиме после включения индикатор телевизора должен реагировать на элемент дистанционного управления.
- Выключите режим ожидания. Объяснением того, почему телевизор LG не запускается, может быть активный режим энергосбережения. Он автоматически активируется после 5-10 минут бездействия. «Сон» также может быть запущен при включении неиспользуемого режима работы. Для решения проблемы нажмите кнопку на пульте дистанционного управления.
Что делать, если ТВ не светится, а лампочка работает
В ситуации, когда телевизор LG не включается, а индикатор горит красным, могут потребоваться следующие действия:
- Замените блоки питания в пульте дистанционного управления или убедитесь, что они установлены правильно. Если описанные выше действия не помогли, возможно, необходимо заменить пульт дистанционного управления.
- Проверьте правильность настроек. Если экран телевизора LG не включается, возможна ошибка в настройке яркости. Если установлено минимальное значение, изображение не будет видно. После сброса настроек в исходное положение
- Обновление программного обеспечения. В ситуации, когда индикатор мигает, а телевизор не включается, причиной может быть устаревшее программное обеспечение. Для решения проблемы зайдите в раздел «Поддержка» на официальном сайте, найдите программное обеспечение для своего телевизора и скачайте его. После этого нажмите извлечь скачанный архив на флешку, вставьте накопитель в слот и дождитесь установки.
- Обратите внимание на уровень напряжения. При резких скачках напряжения телевизор LG часто не включается. В этом случае необходимо вытащить вилку из розетки, подождать до 20-30 минут, пока напряжение нормализуется, а затем снова включить. Для большей безопасности лучше использовать стабилизатор.
Что делать, если слышны щелчки
Распространенная ситуация, когда на телевизоре LG горит заставка и телевизор не включается, аппарат щелкает, возникают другие проблемы: долгая загрузка, со второго-третьего раза и т.д. Причина ситуации может быть в том, что телевизор уничтожен. В этом случае может потребоваться ремонт следующих элементов:
- Блокировщик. Ситуация возможна во время грозы, когда происходят скачки напряжения, а микросхема телевизора LG запрещает включение. Для такой неисправности характерны щелчки, о которых говорилось выше. Решение проблемы требует разборки блока и выяснения, почему телевизор не включается.
- Отказ блока питания. Этот узел находится внутри телевизора, и при его поломке LG долго включается, появляются посторонние звуки и звуки, мигание, свист и другие проблемы. Как правило, в этом случае необходимо заменить конденсатор или перегоревший предохранитель.
Причины
Выберите неисправность, чтобы просмотреть типичные сбои. Не включается1. Ослабленный или не распаянный сетевой разъем 220 вольт,
2. Сгорел блок питания,
3. Блок управления требует ремонта (отравился, «умер» или сгорел) Нет фото1. Сгоревший инвертор
2. Перегорел светодиод или подсветка,
3. Блок изображения неисправен Нет сигнала1. Основная плата вышла из строя
2. Ослабленный или не распаянный антенный вход,
3. Перестал работать ТВ-тюнер Не видит подключенное устройство1. Ослабленный или не распаянный разъем (USB, SCART, HDMI, тюльпаны и т.д.),
2. Вышел из строя модуль Wi-Fi или Bluetooth,
3. Несовместимые устройства. Не переключает канал 1. Материнская плата должна быть прошита снова
2. Сдох блок управления,
3. Требуется ремонт ТВ-тюнера.
Вне зависимости от того, какой у вас телевизор (ЖК, плазма или ЭЛТ), ошибка будет проявляться одним из следующих способов:
- устройство не включится, хотя светодиодный индикатор будет мигать в обычном режиме;
- индикатор загорается красным и гаснет;
- звуки, нехарактерные для работы плазменного LED телевизора – жужжание, щелчки, свист.
Поиск дефектов рекомендуется начинать с внешних аксессуаров и завершать внутри устройства. В первую очередь убедитесь в целостности кабеля питания и, как ни странно, в работе пульта ДУ, а диагностику внутренних механизмов телевизора оставьте квалифицированным специалистам: даже если вы обнаружите аппаратную проблему (сгоревшую плату, разбитую матрицу), маловероятно, что вы сможете исправить это самостоятельно.
Читайте также: Как проверить инверторный компрессор холодильника: устройство и частые поломки
Ошибки пользователя
Поломка сложной электронной аппаратуры всегда обходится дорого – затраты на ремонт плазменных или ЖК-экранов зачастую совершенно невыгодны владельцу. Если ваш телевизор LG не включается, не думайте сразу о худшем. Скорее всего, причины неполадок — элементарные ошибки или случайности, которые достаточно легко устранить.
- Нет источника питания. Если на телевизор не подается питание из розетки, он работать не будет. Косвенным подтверждением проблемы может быть полное отсутствие индикации корпуса, отсутствие реакции на сигналы пульта. Стоит проверить, не выключена ли кнопка на сетевом фильтре, если подключение осуществляется через нее, убедиться в наличии вилки в розетке.
- Неправильно выбран режим. При переходе в спящий режим экран гаснет, но само устройство продолжает работать в штатном режиме, только без внешних проявлений. Убедиться в этом можно, нажав кнопку Standby на пульте ДУ — на другие команды телевизор не будет реагировать. Только при смене режима устройство снова будет готово к использованию. Не стоит использовать функцию «сна» слишком часто, в таком состоянии оборудование более уязвимо к коротким замыканиям и другим сетевым ошибкам.
- Неверный источник сигнала. Иногда сам телевизор включается, но на нем нельзя смотреть эфирное ТВ или другой контент. Для устранения проблемы обычно достаточно проверить источник сигнала. Вместо ТВ это может быть HDMI, AV. Вам просто нужно переключиться на правильный режим.
- Сработала защита от несанкционированного доступа. При этом управлять телевизором с встроенных в корпус кнопок нельзя. А вот с пульта все функции будут работать. Опция ставится как «защита от детей» — они не смогут сами включить технику.
- сломаны настройки яркости. Если пользователь выберет минимальные значения при установке этого параметра, экран останется черным. В этом случае вам необходимо настроить и вернуться к нормальной яркости.
Для устранения большинства ошибок пользователя обычно достаточно подробного изучения прилагаемой к телевизору инструкции: там перечислено множество типичных проблем.
Технические неполадки
Среди технических ошибок, из-за которых телевизор не реагирует на команду запуска, чаще всего выявляются ошибки предохранителей. Они предназначены для защиты дорогостоящего оборудования от скачков напряжения и могут по понятным причинам сгореть. Если это произошло, телевизор выключился, длительное время не реагирует на команды с пульта и кнопок, обратитесь к специалистам сервисного центра для более точной диагностики.
причинами того, почему не включается телевизор LG, могут быть и другие технические неисправности.
- Отказ блока питания. Он находится внутри корпуса, при выходе из строя может выдавать такие симптомы, как долгая загрузка экрана, посторонние звуки (щелчки, свистки), прерывистый сигнал индикатора — мигает, контакт прерывистый. Ошибка может быть связана с перегревом, перегрузкой, перегоранием блока питания. А также после сильного перепада напряжения, грозы может сработать защитная блокировка от короткого замыкания.
- Программная ошибка. Если в прошивке обнаружена ошибка или сам пользователь нарушил правильный алгоритм, телевизор уходит в режим вечной перезагрузки и не реагирует на другие команды. Это иногда происходит, когда вы обновляете свою телевизионную систему до webOS. Если это произойдет, вам необходимо загрузить правильную версию на внешнее хранилище и установить обновление с него вручную.
- Ошибка в подсветке или матрице. При этом логотип при загрузке не появляется на экране, на темной панели есть полосы или яркие пятна, на стекле появляются трещины. Иногда звук идет, а картинка не транслируется.
- Пульт дистанционного управления не работает. При этом индикатор на крышке нормально мигает, кнопки на самом телевизоре включаются и переключают функции. Команды не отправляются с пульта дистанционного управления.
- Нестабильное напряжение. При этом индикатор горит красным, изредка мигает (в обычном режиме это происходит до включения изображения на экране). Система питания телевизора сигнализирует о слабом токе в сети, недостаточном для показа картинки.
Как устранить?
Понять, что делать, если сломался телевизор LG, после чего он не включается, можно только после диагностики. При обнаружении ошибки вы можете принять меры. В зависимости от ситуации алгоритмы ремонта будут разными.
Отсутствие электропитания
Нужно искать причины, почему пропала сила, нужно исправить.
- Проверить, есть ли электричество в доме, квартире. Если в доме нет напряжения, стоит уточнить, носит ли проблема локальный характер. Если общедомовая сеть в порядке, но электричества в квартире нет, виной, скорее всего, является сработавший «автомат» или «вилки» — они находятся в распределительном щитке. Достаточно вернуть рычаги в рабочее положение, чтобы все заработало. Стоит учитывать, что система электробезопасности срабатывает не просто так – нужно искать причину перегрузки или короткого замыкания.
- Проверьте розетку. Эти устройства также могут выйти из строя. Если при подключении к другому источнику питания через удлинитель все заработало, проблема в розетке – ее необходимо заменить после выключения объекта.
- Проверьте силовой кабель. Он может изнашиваться, трескаться, страдать от зубов домашних животных. Банально, но шнур можно просто отключить от розетки. Если вилка соприкасается с источником питания, целостность кабеля в норме, а телевизор все равно не включается, то явно что-то другое.
Поломка блока питания
Ремонт или замена блока питания требует разборки корпуса, где есть детали, находящиеся под высоким напряжением, в том числе с остаточным зарядом.
Категорически запрещается прикасаться к ним руками или действовать каким-либо иным образом без специальной подготовки.
Если система питания заблокирована из-за скачка напряжения, в корпусе телевизора будут слышны характерные щелчки. Самостоятельно решить проблему не получится – нужно обращаться в сервисный центр.
А также блок питания может не работать из-за вздувшегося конденсатора (в этом случае при попытке его включения телевизор будет издавать гудение и свист), перегорает резистор. При наличии некоторого опыта можно самостоятельно выпаять их из платы, купить новые и установить. Дефектная деталь обычно хорошо видна невооруженным глазом.
Вышла из строя матрица или подсветка
Такая поломка бывает даже в новых телевизорах. Перегоревшую лампу или панель можно заменить в мастерской, но если гарантийный срок еще действует, разумнее будет обратиться к продавцу для замены неисправного оборудования. Если вина производителя подтвердится, телевизор будет возвращен на завод для утилизации. Менять матрицу за свой счет запредельно дорого. Лампы можно заменить, но лучше не делать этого самостоятельно.
Неисправен пульт
Для начала вы можете просто попробовать заменить батарейки или проверить установку. Если это не помогло, вы можете скачать специальный инструмент для своего смартфона или планшета. Он превращает ваше мобильное устройство в полноценный пульт дистанционного управления телевизором. К таким приложениям относится TV-Remote, работающий с гаджетами на iOS, Android. А можно просто купить новый пульт, совместимый с конкретной моделью телевизора или универсальный.
Нестабильное напряжение
Если телевизор выключится из-за нестабильного напряжения, включить его не получится даже при нормальных показателях. Сначала отключите устройство от сети на 30 минут, затем снова восстановите питание.
Такое снятие защиты не всегда работает. В особо сложных случаях необходимо вызывать специалистов.
Соблюдая инструкцию, большинство проблем, возникающих при включении телевизора LG, можно решить самостоятельно, не обращаясь в мастерскую.
Проблемы с электричеством
Если телевизор LG не подает признаков жизни, это не обязательно означает, что техника вышла из строя. Телевизор может не работать из-за проблем с подключением к домашней электросети или общественной антенне: поврежденный кабель, сломанная розетка, проблемы с местным электроснабжением — все это также не позволит включить устройство. Попробуйте подключить устройство к другому источнику питания и загрузить его — если это не поможет, обратитесь за помощью к специалистам по телевизору.
Перегоревший предохранитель – еще одна возможная причина неработающего жидкокристаллического или кинескопного прибора для производства НН.
Если индикатор питания горит обычным цветом (красным, зеленым, синим), возможно, устройство не взаимодействует с источником телевизионного сигнала. Запустите режим ожидания на экране и попробуйте открыть любой медиафайл со смартфона или флешки, подключенной через USB или HDMI на большом экране. Так вы сможете убедиться, что Smart TV работает.
Индикатор горит, но ТВ не запускается
Довольно часто пользователи интересуются, почему не включается телевизор LG, хотя индикатор горит. Это происходит, когда устройство находится в режиме ожидания, его необходимо включить. Для этих целей используем панель управления или нажимаем кнопку на самом устройстве.
Если телевизор продолжает игнорировать команды, а панель управления полностью работоспособна, неисправность связана с системой питания:
- сгоревший или вздувшийся конденсатор;
Пример вздутых конденсаторов - микросхема повреждена;
- предохранитель перегорел.
Вот так выглядит предохранитель
В такой ситуации блок питания может показывать, что питание подается, но недостаточно для запуска устройства. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр, если конечно у вас нет знаний по самостоятельному ремонту.
Индикатор мигает
Теперь давайте выясним, что делать, если телевизор LG не включается, но мигает индикатор. Практически на всех моделях LJI перед выводом изображения индикатор несколько раз мигает красным цветом. Если на экране не появляется изображение, проблема, скорее всего, в напряжении.
Для стабильной работы телевизор должен быть подключен к сети со стабильным напряжением 220В. Регулярные прыжки могут помочь работе защиты. Даже если последующее напряжение будет доведено до нужного значения, устройство не включится. Его необходимо полностью отключить от сети на 30 минут, а затем перезапустить. Хотя такой подход поможет не со всеми моделями, в некоторых только мастер сможет отключить блокировку. Таких проблем можно избежать, установив специальные защитные устройства, например стабилизатор напряжения.
Индикация полностью отсутствует
Если телевизор подключен к сети, но не подает признаков жизни, скорее всего, его нужно отнести в ремонт. Однако сначала обратите внимание на следующие факторы:
- На кнопке.
Все модели оснащены кнопкой включения. Он расположен рядом с индикатором питания или рядом с ним. Чтобы включить телевизор, просто нажмите его. После этого индикатор должен начать светиться красным или зеленым цветом, а само устройство будет реагировать на команды с панели управления. - Режим сна.
LG заботится о своих покупателях, делая устройства максимально экономичными. Поэтому в последних моделях есть режим энергосбережения. Он автоматически активируется через несколько минут бездействия. Спящий режим также работает, если работает неактивный разъем AV/HDMI/TV. - Напряжение в системе электроснабжения.
Проверьте розетку, к которой подключено устройство. Подключить к другому электроприбору или использовать индикаторную отвертку. Если используются специальные устройства защиты от перенапряжения или удлинители, проверьте их работу. Причем проверять нужно не только сами приборы, но и проводку.
Если все эти действия не дали результата, телевизору требуется профессиональная диагностика. Возможно, вышел из строя блок питания или повреждена материнская плата.
Посторонние звуки
Если при запуске телевизора отчетливо слышны различные специфические звуки, щелчки, экран долго не включается, то:
- некоторые компоненты перегреваются;
- произошла перегрузка БП;
- блок питания полностью разрушен.
сработал предохранитель, это может произойти во время грозы.
Вполне мог быть предохранитель. Причем такая поломка характерна для всех телевизоров LG.
Достаточно часто поломка происходит после сильной грозы, так как именно в этот период наблюдаются сильные скачки напряжения. В результате срабатывает защитная блокировка, исключающая серьезное повреждение микросхем. Только специалисты могут отремонтировать телевизор.
Вылетела прошивка
Также следует отметить, что модели LG Smart TV, работающие на платформе webOS, могут сломаться из-за программной ошибки. Это происходит после неудачной установки обновления.
Проблема решается достаточно просто — с флешки устанавливается рабочая прошивка. С этим справится любой пользователь. Внимательно изучаем инструкцию к телевизору, знакомимся с рекомендациями в интернете. Если вы категорически не уверены в своих силах, лучше сразу вызвать мастера.
В завершение
Если телевизор LG не включается, мигает лампочка, это точно не означает, что техника сломалась. Устройство не может включиться из-за поломки домашней антенны или проблем в системе электроснабжения. Однако могут быть и более серьезные проблемы, с некоторыми из которых можно справиться самостоятельно, но есть и такие, когда без помощи специалиста не обойтись.
Наличие посторонних звуков при включении
Если при запуске телевизора вы слышите специфический щелчок, гул где-то внутри устройства, техника запускается не с первого раза или долго «думает» перед запуском, то:
- произошел перегрев нескольких радиодеталей;
- произошла перегрузка блока питания;
- БП сгорел;
- срабатывает защитная блокировка системы электроснабжения, например после грозы или сильного перепада напряжения.
Во избежание дальнейших проблем с микросхемами срабатывает защитная блокировка, не позволяющая включить устройство — именно блокировка издает характерные щелчки. Здесь вам понадобится помощь специалистов, которые смогут разобрать корпус телевизора, отключить блокировку, а также провести тщательную диагностику и устранить основную причину неисправности.
Услуги мастера потребуются, если сгорела одна из микросхем блока питания, вздулся конденсатор (в этом случае вы услышите свист и гул), или сгорел резистор на плате. Категорически запрещается заниматься самостоятельным ремонтом при возникновении подобных неисправностей.
Неправильно выбранный режим
Режим ожидания останавливает экран, но не выключает само устройство — иными словами, телевизор работает, но внешне никак не проявляется. В этом случае нужно просто пользоваться пультом и переключать режимы нажатием кнопки Standby.
Следует отметить, что эта функция не отключает питание и, следовательно, держит экран всегда «наготове», что делает телевизор уязвимым для скачков напряжения в сети.
Включенный режим AV, HDMI и другие также могут помешать вам смотреть кабельные каналы, цифровые или обычные телеканалы. Если вы ранее подключали ноутбук к монитору и забыли изменить настройки источника сигнала, вам может потребоваться включить источник телевизионного сигнала вручную из меню настроек.
Слетела прошивка
Отдельно нужно сказать об устройствах с поддержкой LG webOS, которые могут сломаться из-за ошибок в прошивке. Результатом неудачного обновления операционной системы будет бесконечная перезагрузка, которая устраняется ручным обновлением прошивки с флешки. Провести эту операцию под силу любому человеку, главное ознакомиться с заводской инструкцией к телевизору и по возможности с мнением более опытных пользователей.
Проблемы технического характера
Транзисторы, карты, предохранители, конденсаторы или другие компоненты могут выйти из строя. Выявить такую поломку может только квалифицированный мастер с профессиональным оборудованием, поэтому не стоит даже думать о самостоятельном ремонте тонкой электроники.
Сгорела матрица и/или подсветка
Матрица и светодиодная подсветка в ней могут портиться – такая неисправность случается крайне редко, но иногда с ней сталкиваются даже владельцы новых телевизоров LG. Существует несколько основных симптомов:
- Звук есть, а изображения нет
- Полосы или «огоньки» на панели,
- «Паутина» из битого стекла,
- Логотип LG не появляется при запуске.
Учтите, что стоимость ремонтных работ в этом случае будет высокой, и проще сразу обратиться к дилеру, который по гарантии заменит неисправное оборудование на новое.
Человеческий фактор
Под человеческим фактором следует понимать несоблюдение правил эксплуатации телевизора. Перед установкой и использованием нового оборудования всегда следует ознакомиться с прилагаемой к нему инструкцией или кратким руководством — чтение этих документов не займет много времени, но поможет избежать лишних проблем в будущем. Если вы уже столкнулись с неисправностью, полное руководство все же может оказать услугу: инженеры LG описывают в инструкции некоторые проблемы с их продуктами и дают пользователю советы, как их устранить своими силами.
Не исключайте возможность повреждения телевизионных кабелей и других периферийных устройств. В этом случае вам не потребуется ремонтировать сам телевизор: достаточно будет заменить только шнур питания и разъем.
Самостоятельный ремонт
Некоторые виды ошибок можно устранить без помощи специалистов сервисного центра. Ниже перечислены основные проблемы, самостоятельное решение которых под силу даже пользователю, далекому от ремонта электрооборудования:
- Режим «Защита от несанкционированного доступа». Возможно, вы случайно активировали так называемую блокировку от детей, которая не позволяет вам управлять телевизором со встроенной в него панели. В такой ситуации используйте пульт дистанционного управления, сигнал которого не блокируется этой функцией. После запуска телевизора не забудьте выключить режим защиты.
- сломанный пульт дистанционного управления. Если пульт не работает, можно использовать специальное приложение для смартфона и планшета, превращающее смартфон в полноценный пульт. Здесь можно назвать в качестве примера бесплатный инструмент TV Remote из AppStore и Google Play. Нелишним будет также попробовать просто заменить батарейки или аккумуляторы в неисправном «пульте».
- Розетка. Индикатор выключенного телевизора означает, что устройство не подключено к источнику питания. Настоятельно не рекомендуем ремонтировать розетку самостоятельно, но с подключением телевизора к другому источнику питания справится любой пользователь.
- Слабый сигнал/помехи. Если на экране нет изображения, даже если сам телевизор находится в активном состоянии, проблема в плохих погодных условиях или неисправности кабельного провайдера. В этом случае вам необходимо позвонить оператору связи, чтобы узнать о возникших ошибках на линии, просто подождите некоторое время.
- Подключайтесь к внешним устройствам. Телевизионный монитор настроен на отображение информации с таких устройств, как смартфоны, компьютеры, планшеты. Зайдите в настройки и убедитесь, что сигнал не идет через канал HDMI или AV.