Гарантия на ремонт техники LG

Почему клиенты выбирают центральный сервисный центр LG?

Ремонт от профессионалов Все мастера прошли обучение в специализированном центре
Бесплатная гарантия 3 года Гарантия 36 месяцев на все работы
Только фирменные запчасти LG Мастер привезет все необходимые расходники
Ремонт там, где вам удобно Мы выполняем работу на дому или в сервисном центре.

Преимущества гарантии LG

Мы уважаем своих клиентов, а потому абсолютно всегда предоставляем бланк гарантии, как на выполненные услуги по ремонтным работам, так и на запасные части. При заказе услуг по гарантийному случаю специалисты сервисной службы бесплатно и оперативно решат любые проблемы, а также продлят гарантийный срок еще на 1 год.

Статистика гарантийных обращений

По статистике количество обращений по гарантии составляет всего 1,9%, но даже надежная техника выходит из строя. Наши штатные инженеры всегда готовы помочь и провести ремонт очень быстро.

210 Выполненных гарантийных ремонтов за год1,15%Доля гарантийных случаев1 часСреднее время обработки ремонта0 руб.Ремонты по гарантии

Худшие модели по отзывам покупателей

В приведенные ниже списки вошли самые плохие модели, по мнению владельцев холодильников разных марок. Мы собрали холодильники разных производителей со средним рейтингом и ниже. Возможно, что какие-то модели в него не вошли, потому что на них нет обзоров.

Candy

• ЦКБФ 186 ВДБ;
• ЦКБФ 206 ВДБ;
• КБСА 6170 Вт.

Shivaki

• БМР-1884NFW;
• ШРФ-104ЧС.

Nord

• ДХ 404-012;
• ТРФ 340;
• СХ303-012;
• 239-7-012;
• НРБ 139-032.

Beko

• РРН 2260;
• CN 148220X.

Vestel

• ВФ 200 ЭХ;
• ЭР1850 В;
• MCB344VW.

Бирюса

• R106CA;
• 152 ЕС;
• G380NF.

Атлант

• ХМ 4421-189-НД;
• 6325-161.

Ariston

• ГС 5181В;
• HF4201XR;
• HF4201XR;
• БСВ 33АА Ф;
• НВМ 1180.3НФ;
• HBU 1201.4X НФ.

Indesit

• С-236Г;
• С 132С;
• ДС 4200 Э;
• НБА 18 ФНФ.

Electrolux

• ЕНБ 38933х;
• ЕРБ 36402 W8.

Zanussi

• ЗРБ 36NC;
• ЗАН 2010;
• ЗАН 2415.

Whirlpool

• ВТНФ 902М;
• АРГ 772.

В публикации мы рассмотрели самые ломаемые холодильники в зависимости от марки и устройства. Привезли самые плохие модели холодильников, по мнению их пользователей. Мы надеемся, что это было полезно для вас.

Если вы не согласны с публикацией или вам есть, что добавить, вы можете оставить свое мнение или поделиться своим опытом в разделе комментариев. Не забудьте поделиться постом с друзьями!

Информация в этой публикации основана на мнениях реальных людей. Администрация сайта и авторы статей не преследуют цели продвижения или дискредитации брендов, производителей, стран происхождения или моделей холодильников. Статья написана для того, чтобы оградить читателей от приобретения некачественной техники.

хотите получить помощь мастера, специалиста в этой области? Перейдите на портал поиска Pro Masters. Это совершенно бесплатный сервис, где вы найдете профессионала, который решит вашу проблему. Вы не платите за размещение объявлений, просмотры, выбор подрядчика.
Если вы сами мастер своего дела, то подписывайтесь на Pro и получайте поток клиентов. Ваша прибыль в один клик!

Гарантийный случай

При заказе услуг по гарантии вам достаточно позвонить в нашу ремонтную службу и специалист подберет подходящего мастера и уточнит нужный день для проведения ремонтных работ. В зависимости от типа устройства и категории неисправности ремонтные работы могут проводиться как по вашему адресу, так и в сервисном центре.

Все расходы по ликвидации гарантийного случая: запчасти, выезд мастера и программное обеспечение — берет на себя наш ремонтный центр. Устранить причину поломки устройства можно по гарантии, предъявив гарантийный талон.

Читайте также: Холодильник LG GA-E409UQA: отзывы, технические характеристики, обзор

Центральный сервисный центр по ремонту техники LG

Ремонт оборудования

• Стиральные машины
• Телевизоры
• Холодильник
• Экраны
• Пылесосы
• Смартфоны
• Микроволны
• Кондиционирование воздуха
• Роботы-пылесосы
• Домашний кинотеатр
• Хлебопеки
• Проекторы
• Ноутбуки
• Духовки
• Наушники
• Чашки
• Планшет
• Морозильники
• Капюшоны
• Видеокамеры
• Посудомоечные машины
• Умные часы
• Сушилки

Реальные сроки гарантии

Южнокорейская компания предлагает, кроме стандартной 1-летней гарантии, дополнительную, согласно которой бесплатный ремонт стиральной техники будет возможен в течение 2-х лет после покупки машины. В течение 24 месяцев производитель LG готов бесплатно отремонтировать стиральную машину, конечно, если владелец соблюдал все рекомендации по использованию устройства.

В течение гарантийного срока производитель обязуется произвести ремонт станка, вплоть до замены станка, если поломка произошла по причине производственного брака.

Гарантия аннулируется сразу, если при осмотре выясняется, что владелец нарушил правила использования оборудования. Поэтому, чтобы рассчитывать на бесплатный ремонт, необходимо строго соблюдать все рекомендации производителя по установке, подключению и эксплуатации стиральной машины.

Почему в рекламе так часто упоминается фраза «10 лет»? На самом деле это не гарантийный срок, а расчетный срок безремонтной работы инверторного двигателя, которым оснащены современные стиральные машины LG. Производитель вовсе не гарантирует, что двигатель будет работать как надо именно это время, а лишь высказывает свои догадки. Десятилетнее бесплатное обслуживание — еще одна рекламная «утка», привлекающая внимание покупателей.

Рейтинг холодильников LG

Объединяющими функциями моделей являются система No Frost, блокировка от детей, индикация температуры на дисплее. Разнообразие дизайнов, тихие инверторные двигатели, долгий срок службы – все это холодильники LG. Какой из них выбрать? Рассмотрим следующие критерии:

• Климатический класс;
• Вместимость;
• Потребление энергии;
• Функциональность;
• Габаритные размеры;
• Морозильная сила;
• Уровень шума.

Мы также сравнивали по цене, дизайну, назначению, количеству камер. Самые популярные делятся на 3 категории.

Лучшие недорогие холодильники LG

Для тех, кто ищет недорогой холодильник LD, есть компактные двух- или однокамерные варианты со скромным дизайном и долгим сроком службы. Основной упор делается на простоту эксплуатации и практическое размораживание.

LG GA-B419SDJL

Графитовый цвет подчеркивает элегантность нержавеющей стали. 2 камеры вмещают 302 литра с заморозкой до 9,3 кг/сутки. По сравнению с более крупными моделями это немного, но достаточно экономично, ведь на 9 литров свежести при использовании многопоточной системы обдува требуется всего 277 кВтч/год.

Значительная экономия энергии достигается за счет инверторного компрессора класса А+. Шум от него составляет 39 дБ, что тише повседневных разговоров. На продуктах нет льда — холодный воздух равномерно распределяется по 8 полкам и ящикам в морозильной и холодильной камерах. Если вам нужно хранить продукты в течение более длительного периода времени, вы можете включить режим Super Freeze. Даже после отключения электричества холод будет держаться 16 часов.

Преимущества:

• Качественная сборка;
• Бесшумная работа;
• Стильный дизайн;
• Просторные палаты;
• Простое управление.

Ошибка:

• Дверь закрывается слишком плотно;
• Нет сигнала открытой двери.

Некоторые пользователи сообщают о булькающих и дребезжащих звуках компрессора, но это связано с неправильной установкой на неровной поверхности или плотным прилеганием к стене. Если установить по инструкции, будет очень тихо.

LG GA-B379SLUL

Очень экономичный холодильник LD потребляет 263 кВтч/год. Компрессор обеспечивает тот же уровень объема, что и первая модель, но с меньшим объемом — 263 литра. Компактность, многофункциональный экран посередине, 2 дизайна в графитовом и бежевом цветах — вот кредо этого варианта.

Из-за меньшей вместимости кейс весит всего 62 кг, поэтому его легко переносить и устанавливать. Ширина 60 см, подходит для дверей. Дисплей высокий и надежно защищен от детей режимом блокировки. Если двери остаются открытыми в течение длительного времени, звуковой сигнал предупредит вас о повышении температуры.

Преимущества:

• Бесшумная работа;
• Стильный дизайн;
• Просторные палаты;
• Качественная сборка;
• Простое управление.

Ошибка:

• Кривой потолок, из-за которого нельзя класть вещи сверху;
• Поддержка 8-ячеечных яиц.

В холодильнике 3 стеклянные полки и ящик для фруктов. Морозильник имеет 4 отделения: 3 ящика для мяса, рыбы, замороженных фруктов и овощей и небольшой лоток.

LG GA-B459CECL

По сравнению с предыдущей моделью он не такой экономичный и потребляет 309 кВтч/год. Преимуществом является более тихая работа на уровне 36 дБ. Менее экономичная работа связана с высокой производительностью замораживания 12 кг/день с возможностью включения не только суперзаморозки, но и суперохлаждения.

При сбое в электронике поможет умная диагностика. Достаточно зайти в приложение LG и поднести смартфон к холодильнику. Однако сбои случаются редко. Инверторный двигатель устраняет иней на стенах, экран защищен от детей, о длительно открытой двери предупреждает звуковой сигнал.

Антибактериальное уплотнение дверцы препятствует проникновению грибков в помещения, поэтому 341 литр еды остается безопасным даже при закрытой дверце. Стеклянные полки практичнее пластиковых, они выдерживают большой вес, с них ничего не падает.

Преимущества:

• Приятный бежевый цвет
• Стильное освещение;
• Герметичные двери;
• Бесшумная работа;
• Просторные комнаты.

Ошибка:

• Плохо регулируемые ножки
• Большая глубина.

Красивый бежевый по бокам, но какой-то «мраморный» цвет, как на советских кухонных гарнитурах.

 

Лучшие холодильники LG по соотношению цена/качество

Цена и качество являются важными ориентирами при выборе правильного холодильника LG. Проанализированные нами отзывы показали, что в сегменте до 70 тысяч рублей есть стильные, тихие, вместительные варианты с низким энергопотреблением.

LG GA-B509MEQM

Однако, хотя цена этой модели выше, она содержит все функции предыдущих. При высокой экономии в классе A++ достигается всего 268 кВтч/год. Многопоточное охлаждение работает с высокой производительностью 12 кг/сутки. Компрессор способен обрабатывать 384 литра продукта в двух камерах.

Доступен режим отпуска. С ним энергии экономится в разы больше, когда никого нет дома. Работа остается такой же тихой, как и в обычном режиме — 36 дБ. Дисплей расположен в центральной части дверцы холодильника, надежно защищен от детей, удобен для взрослых. В случае электронных неисправностей достаточно провести интеллектуальную диагностику и исправить неисправности.

Преимущества:

• Бесшумная работа;
• Просторные палаты;
• Прозрачные стеклянные полки и ящики;
• Приятный бежевый цвет
• Низкое энергопотребление;
• Складная полка на двери.

Ошибка:

• Трудно очистить спину;
• Хрупкий пластик.

Wi-Fi и управление смартфоном с помощью приложения LG ThinQ — очень практичная вещь для снижения затрат на ремонт.

LG GA-B509CLCL

Не слишком экономичный, но очень вместительный, тихий (36 дБ) холодильник LJI. Двухкамерная опция No Frost исключает проникновение бактерий в продукты. Эффективно охлаждается 384 литра со скоростью 12 кг/сутки. Из-за больших габаритов требует надежной установки в большом помещении.

Дом можно поставить впритык к стене, а дверь можно открыть на 90° благодаря нулевому зазору. Ящики выдвигаются свободно, на заднюю стенку не попадает пыль. Классический для солидного графитовый цвет подчеркивает многофункциональность и эргономичность устройства. Металлические и стеклянные детали легко моются.

Преимущества:

• Прочный материал;
• Низкая цена;
• Просторные палаты;
• Приятный дизайн;
• Тихая работа.

Ошибка:

• Быстрое повышение температуры при открытой двери;
• Большая непрактичная коробка для фруктов.

Продукция надежно защищена от бактерий. Корпус можно плотно прижать к стене.

LG GA-B509CVQM

Инверторный компрессор экономит энергию в соответствии со стандартами класса A++. В год выходит всего 255 кВтч при условии, что холодопроизводительность остается достаточно высокой – 12 кг/сутки. Если вы хотите сэкономить больше, пока вас нет, есть режим отпуска с минимальным энергопотреблением.

Стильный белый чемодан вмещает 384 литра в 2 отделениях. Когда дверь открыта, звуковой сигнал предупредит о повышении температуры. Дисплей достаточно высокий и имеет защиту от детей. Ошибки в электронном управлении исключены благодаря умной диагностике из приложения.

Перенавешиваемые дверцы, складная полка, антибактериальное покрытие, суперохлаждение — все это для комфортной и безопасной эксплуатации.

Преимущества:

• Стильный блестящий металлический дизайн;
• Трансформируемая нижняя полка;
• Телефонное управление;
• Вместительная морозильная камера;
• Низкая цена.

Ошибка:

• Нет контроля температуры в камерах;
• Держателей для бутылок нет.

Рекомендуется измерить высоту дверного проема, чтобы не возникло проблем с установкой.

LG DoorCooling+ GA-B459CLCL

Если вы ищете доступный, компактный, многофункциональный вариант, холодильник LG No Frost с нижней морозильной камерой вмещает 234 литра при относительно низком энергопотреблении 309 кВтч/год. Дисплей предлагает точную регулировку температуры, режимов. Антибактериальное уплотнение защитит продукты от плесени, а воздушное охлаждение сохранит свежесть.

При повышении температуры раздается звуковой сигнал. В случае проблем с датчиками температуры достаточно провести умную диагностику, обратившись в техподдержку из приложения.

Преимущества:

• Реверсивные двери;
• Высокая мощность замораживания – 12 кг/сутки;
• Бесшумная работа (36 дБ);
• Стильный графитовый дизайн;
• Компактность;
• Простая установка.

Ошибка:

• Дверь открывается с трудом;
• Информационный экран доступен только при открытой двери.

Сделан очень качественно, толстый пластик, удобные полочки. Выступов сверху нет, плоская крыша.

LG GA-B459CLSL

Матовое покрытие, объем 341 л, производительность 12 кг/сутки, антибактериальное уплотнение, дисплей с защитой от детей и индикация температуры – вот особенности холодильника LG GA. Компрессор впечатляет тишиной в 36 дБ.

Хорошая цена, долгий срок службы, быстрое устранение неполадок с умной диагностикой, надежная установка… Компания гарантирует поддержку и оперативное обслуживание.

Преимущества:

• По производительности сопоставим с Liebherr Premium;
• Бесшумная работа;
• Стильный дизайн;
• Просторные палаты;
• Практичное администрирование;
• Прочные пластиковые камеры.

Ошибка:

• Нет держателей для бутылок;
• Основной камеры хватает на 3 человек на неделю.

Дизайн предлагается в трех фирменных вариантах — графитовый, бежевый, белый.

Лучшие холодильники LG Side by Side

4 просторные камеры с четырьмя или двумя дверьми, множество полок для бутылок или даже отдельный бар, впечатляющая зона свежести — достаточно для всей семьи, бара или офиса. Холодильник LG No Frost с многофункциональными камерами из прочного пластика или стекла — отличный вариант для компании от 5 человек.

LG GC-Q257CBFC

Легендарная модель с умной барной стойкой реагирует на прикосновения. Достаточно постучать по стакану, чтобы увидеть содержимое без лишнего потребления холода. Механизм из двух линейных инверторных компрессоров снижает трение между деталями на 32% по сравнению с обычными, что увеличивает срок службы до 10 лет. Электронное управление гарантирует автоматический контроль температуры в разных помещениях. Вы можете использовать интеллектуальную диагностику в любое время и устранять проблемы бесплатно.

За счет объема 694 л, что почти в 2 раза больше, чем у двухкамерной модели, время автономной работы холодильника сокращается до 3 часов, поэтому в случае долго открытой двери лучше использовать super. — охлаждение или суперзаморозка. Благодаря интеллектуальному распределению воздуха продукты замораживаются со скоростью 12 кг/день. Для баров и кафе есть автомат со льдом — приятное дополнение к коктейлям.

Преимущества:

• Приятный дизайн;
• Бесшумная работа (36 дБ);
• Генерация льда;
• Бар для напитков;
• Корпус из прочного хромированного пластика;
• Можно разместить на расстоянии 5 см от стены.

Ошибка:

• Высокое энергопотребление — 489 кВтч/год;
• Трудно снять наклейку с двери.

Сами полки изготовлены из закаленного стекла. Приготовленная пища в кастрюлях и контейнерах также хорошо хранится. Внутри холодильника нет неприятного запаха.

LG GC-B257JEYV

Холодильник LG Beige с двухдверным механизмом, который закрывается мягко и плотно, защищает продукты от бактерий. Просторные камеры рассчитаны на 643 литра. Температура в камере охлаждения гибко регулируется в пределах 1-7°С. Не более 36 дБ шума создает мощный линейный инверторный компрессор, способный заморозить 12 кг/сутки при температуре -15°С. Камеры расположены параллельно: слева — заморозка, справа — охлаждение.

Большая зона свежести вмещает бутылки, пакеты из-под молока, банки со сметаной, пакеты с маслом, яйца на 3-5 человек. На цифровой светодиодный дисплей выводится информация о температуре в разных помещениях, а при отключении питания эта температура поддерживается в течение 3 ч. При повышении температуры срабатывает визуальная и звуковая индикация, что исключает большие потери холода. Потребляет немного меньше энергии, чем предыдущая модель, что связано с одним компрессором.

Преимущества:

• Умная диагностика;
• Защита детей;
• Автоматический контроль температуры в камерах;
• Подходит для отелей;
• Хороший дизайн.

Ошибка:

• Масса;
• Нужно много места для открытых дверей.

Для того, чтобы получить доступ к нижним ящикам, как в холодильнике, так и в морозильной камере, дверца должна быть открыта достаточно далеко. Около 130°.

На что обращать внимание при покупке

Долговечность, универсальность, самодиагностика, строгий эргономичный дизайн, тихая работа – вот чем привлекают холодильники LG. Какой из них выбрать, наша команда подскажет вам на основе отзывов и сравнения.

Тип разморозки

Существует всего два вида оттаивания:

• Капать;
• Нет мороза.

Капельная система работает за счет испарителя, который конденсирует воду на задней, так называемой, «плачущей» стене. Компания LG перешла на систему No Frost, так как с ее помощью можно гибко регулировать температуру в камерах без льда и инея. Вентиляторы обеспечивают сухую заморозку, благодаря чему продукты защищены от скопления бактерий, остаются свежими и имеют приятный вкус, без специфического запаха холодильника.

Вместительность

Вместимость варьируется от 240 до 650 литров. Более 400 л обычно вмещают модели Side by Side или InstaView с 2 большими или 4 маленькими камерами.

GA-B419SDJL	302
GA-B379SLUL	263
GA-B459CECL	341
GA-B509MEQM	384
GA-B509CLCL	384
GA-B509CVQM	384
Охлаждение двери+ GA-B459CLCL	234
GA-B459CLSL	341
GC-Q257CBFC	694
GC-B257JEYV	643

Уровень шума

Уровень шума зависит от типа компрессора. LG использует инверторные или линейные инверторные компрессоры с регулируемой температурой вентилятора, благодаря чему тишина поддерживается на уровне 36 или 39 дБ. Это немного тише, чем люди говорят.

Изучаем гарантийный талон

После покупки стиральной машины и получения гарантийного талона лучше сразу ознакомиться с информацией в документе. В нем указано, на какое повреждение распространяется гарантия. Производители готовы бесплатно отремонтировать машину только в случае обнаружения производственного брака. Пользователь может, например, обратиться в сервисный центр, если стиральная машина протекает, сильно шумит, плохо отжимает, плохо управляется с кнопок и так далее

Прежде чем сделать бесплатный ремонт, представители бренда обязательно проведут расследование, чтобы определить, действительно ли это заводской брак.

Обычно бренд LG предоставляет дополнительную гарантию на двигатель и блок управления. Именно в этих узлах чаще всего выявляют заводской брак. Модули устанавливаются вручную, поэтому компания всегда учитывает человеческий фактор и готова устранить любые неполадки, возникающие из-за производственной ошибки.

«Заставляем» выполнить гарантийные обязательства

Если вы считаете, что гарантия распространяется на обнаруженную вами поломку, как можно скорее обратитесь в авторизованный сервисный центр LG. Сотрудники попросят показать чек о покупке и гарантийный талон. При отсутствии документов компания вправе отказать в бесплатном обслуживании техники, и предложить ремонт за деньги.

Если вы обнаружите проблему, позвоните в сервисную службу LG. Перед вызовом мастера лучше внимательно изучить гарантийный талон – обычно там прописываются все ситуации и поломки, подлежащие бесплатному ремонту. Часто специалисты, приезжающие на диагностику, умалчивают о проблемах, на которые распространяется гарантия. Поэтому стоит выяснить все самостоятельно.

Если при диагностике будет установлено, что поломка покрывается гарантией, компания обязуется ее устранить. Со сроками могут быть проблемы — сервисные центры часто их срывают. Лучше не молчать, а сразу реагировать на любые задержки в ремонте жалобой.